안녕하세요, 스팬딧 제품팀입니다.
일부 카드사(우리카드, 하나카드, 롯데카드)의 사이트 변경으로 카드 연동 오류 현상이 발생하여 안내드립니다.
카드 연동 파트너사와 함께 신속한 복구 조치를 진행 중이며, 연동이 정상화될 때까지 급히 지출 처리가필요하신 경우 [승인내역 직접 업로드] 기능을 활용해 주시기 바랍니다.
상세 장애 내용 및 임시 해결 방법은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
1. 카드 연동 장애 상세 안내
[우리 개인/법인 카드]
● 대상 기관: 우리카드
● 대상 카드: 스크래핑 방식으로 연동된 법인카드 (*EDI 방식 카드는 영향 없음)
● 제한 기능: 카드 등록, 승인내역 불러오기
● 발생 시간: 2026-10-08 20:00 ~
● 발생 원인 : 우리카드 사이트 변경
[하나 개인카드]
● 대상 기관: 하나카드
● 대상 카드: 스크래핑 방식으로 연동된 법인카드 (*EDI 방식 카드는 영향 없음)
● 제한 기능: 승인내역 불러오기
● 발생 시간: 2026-10-06 12:00 ~
● 발생 원인 : 하나 개인카드 사이트 변경
[롯데 법인카드]
● 대상 기관: 롯데카드
● 대상 카드: 스크래핑 방식으로 연동된 법인카드 (*EDI 방식 카드는 영향 없음)
● 제한 기능: 카드 등록, 승인내역 불러오기
● 발생 시간: 2026-10-07 09:00 ~
● 발생 원인 : 롯데 법인카드 사이트 보안정책 변경
2. 지출 처리 방법 안내 (승인내역 직접 업로드)
연동이 정상화될 때까지 지출 처리가 필요한 건은 아래 절차에 따라 직접 업로드하여 이용하실 수 있습니다.
카드사 승인내역 다운로드: 각 카드사 홈페이지의 승인내역 페이지에서 해당 카드의 이용 내역을 CSV 파일로 다운로드해 주세요.
스팬딧에 내역 업로드: 스팬딧 내 카드 관리 > 업로드 리스트 > [승인내역 직접 업로드] 메뉴를 통해 다운로드한 CSV 파일을 업로드해 주세요.
조속히 정상 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠으며, 조치가 완료되는 대로 다시 안내드리겠습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.