지금까지 스팬딧의 승인 라인은 한 명씩 순서대로 승인하는 방식(순차 승인)만 지원했습니다. 이제 같은 단계에 여러 명을 넣고, 동시에 승인 요청을 보낼 수 있습니다.
이런 경우에 유용합니다.
재무팀·법무팀처럼 서로 독립적으로 검토하는 부서가 같은 보고서를 동시에 봐야 할 때
팀장 여러 명 중 누구든 한 명만 승인해도 충분할 때 (담당자 부재로 결재가 멈추는 일을 줄일 수 있습니다)
병렬 승인이란?
순차 승인 vs 병렬 승인
같은 4명이 승인하는 라인을 예로 들어 보겠습니다.
방식 | 승인 라인 | 진행 |
순차 승인 (기존) | A → B → C → D(최종) |
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병렬 승인 (신규) | [A, B 전원 승인] → [C, D 단독 승인](최종) |
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승인 방식 종류
각 단계마다 아래 방식 중 하나를 선택할 수 있습니다.
승인 방식 | 의미 | 다음 단계로 넘어가는 조건 |
순차 승인 / 순차 합의 | 기존 방식. 한 단계에 한 명 | 그 사람이 승인(합의) |
병렬/단독 승인 | 한 단계의 여러 명에게 동시에 요청 | 누구든 한 명이 먼저 승인 |
병렬/전원 승인 / 병렬/전원 합의 | 한 단계의 여러 명에게 동시에 요청 | 전원이 승인(합의) |
승인자 유형별로 사용할 수 있는 방식은 다음과 같습니다.
승인자 유형 | 순차 | 병렬/전원 승인(합의) | 병렬/단독 승인(합의) |
합의자 | ✅ | ✅ | ❌ |
승인자 | ✅ | ✅ | ✅ |
최종 승인자 | ✅ | ❌ | ✅ |
*최종 승인자는 순차 승인과 병렬/단독 승인만 지원합니다. 최종 승인자 여러 명이 모두 승인해야 하는 방식(전원 승인)은 지원하지 않습니다.
[관리자] 병렬 승인 라인 설정하기
병렬 승인/합의 설정은 멀티 지정 승인 모드에서만 가능합니다.
승인 라인 설정은 웹(PC)에서만 할 수 있습니다. 앱에서는 설정할 수 없지만, 웹에서 설정한 병렬 승인 라인은 앱에도 그대로 적용됩니다.
폴리시 내 승인 라인을 설정할 수 있는 역할
Company Owner, Company Admin, Policy Owner, Policy Admin입니다.
설정 방법
웹에서 폴리시 > 승인 라인 › 멀티 지정 승인 모드를 선택합니다.
[승인 라인 추가] 버튼을 클릭합니다.
[단계 추가] 버튼을 클릭한 후, 승인자 유형을 선택합니다. (합의자 / 승인자 / 최종 승인자)
승인 방식(합의자는 합의 방식)을 선택합니다. (순차 / 병렬/전원 / 병렬/단독)
승인 리스트에서 이 단계에 넣을 사람을 선택합니다. 선택한 인원은 "총 N명 선택"으로 표시됩니다.
승인 라인을 저장합니다.
다음 [멤버 추가] 버튼을 클릭한 뒤, 해당 승인 라인을 이용할 멤버를 선택하고 [적용] 버튼을 클릭합니다.
설정 시 참고 사항
최대 10단계, 단계당 최대 10명까지 넣을 수 있습니다. 10단계를 넘기려고 하면 "승인 라인당 최대 10개 슬롯을 만들 수 있습니다. 다른 슬롯 삭제 후 이용해주세요." 안내가 표시되며, 변경 전 상태가 그대로 유지됩니다.
한 단계에 서로 다른 유형을 섞을 수 없습니다. (예: 합의자와 승인자를 한 단계에 넣기 ✗)
최종 승인자 단계는 항상 맨 마지막입니다. 최종 승인자 뒤에 다른 단계를 둘 수 없습니다.
순차 승인은 1명만 들어가는 단계에서 사용합니다. 2명 이상이면 병렬/전원 또는 병렬/단독 중에서 선택해 주세요.
패스트 트랙 I/II를 사용하는 경우, 승인 금액은 단계 단위로 설정됩니다. 같은 단계의 사람들은 모두 같은 금액이 적용됩니다. 합의자는 금액을 설정할 수 없습니다.
승인 라인을 변경해도 이미 제출된 보고서에는 반영되지 않습니다. 보고서는 제출한 시점의 승인 라인을 따릅니다. (제출자에게 반려된 뒤 다시 제출하면 그 시점의 최신 승인 라인이 적용됩니다.)
기존에 사용하던 순차 승인 라인은 그대로 유지됩니다. 동작·알림·다운로드 결과 모두 동일합니다.
같은 사람을 여러 단계에 넣을 수 있나요?
조합 | 가능 여부 |
같은 단계에 같은 사람 두 번 | ❌ |
승인자 단계 두 곳에 같은 사람 | ❌ |
승인자 단계 + 최종 승인자 단계 | ❌ |
합의자 단계 두 곳에 같은 사람 | ❌ |
합의자 단계 + 승인자 단계 | ✅ |
합의자 단계 + 최종 승인자 단계 | ✅ |
[제출자] 병렬 승인 라인으로 제출하기
보고서의 승인 라인 영역에는 여러 명인 단계가 "홍길동 외 3명"처럼 줄여서 표시됩니다. 마우스를 올리면 사람별 상태를 확인할 수 있습니다.
(승인 완료) - 승인한 사람
(승인 필요) - 아직 승인하지 않은 사람
(승인 불필요) - 단독 승인 단계에서 다른 사람이 먼저 승인해 이 사람은 승인하지 않아도 되는 경우
제출 취소는 첫 승인이 이루어지기 전까지만 할 수 있습니다.
[승인자·합의자] 병렬 단계에서 승인하기
병렬/전원 승인 단계
단계 안 모든 사람이 승인해야 다음 단계로 넘어갑니다. 해당 단계 안에서의 순서는 상관없습니다.
승인 버튼에 (승인한 인원/전체 인원) 이 표시됩니다. 예: (1/3)
한 명이라도 반려하면 즉시 반려됩니다.
병렬/단독 승인 단계
가장 먼저 응답한 사람의 결과로 결정됩니다.
먼저 승인하면 → 즉시 다음 단계로 넘어갑니다. 나머지 사람은 승인하지 않아도 됩니다.
먼저 반려하면 → 즉시 반려됩니다.
화면을 열어 둔 사이 다른 사람이 먼저 처리했다면, 버튼을 눌렀을 때 "이미 승인한 보고서입니다" 안내가 표시됩니다. 화면은 자동으로 새로고침되지 않으므로 새로고침하여 최신 상태를 확인해 주세요.
단독 승인 단계에서는 먼저 응답한 한 명의 결정이 곧 단계의 결정입니다. 충분한 검토 없이 반려될 우려가 있다면 '전원 승인'을 권장합니다.
반려하기
반려할 때 되돌릴 곳은 보고서 제출자 또는 내 단계보다 앞선 단계 중에서 단계 단위로 선택합니다. 같은 단계의 동료에게는 반려할 수 없습니다.
앞 단계로 반려하면 그 단계부터 원래 승인 방식대로 다시 진행됩니다. (전원 승인 단계라면 전원이 다시 승인해야 합니다.)
제출자에게 반려하면 보고서는 '작성 중' 상태로 돌아가며, 제출자가 수정하여 다시 제출할 수 있습니다.
승인 취소하기
승인을 취소할 수 있는 사람은 그 단계에서 실제로 승인한 사람뿐입니다.
전원 승인 단계: 승인한 사람이 각자 자기 승인을 취소할 수 있습니다.
단독 승인 단계: 먼저 승인한 그 한 명만 취소할 수 있습니다.
다음 단계에서 아직 아무도 처리하지 않았을 때만 취소할 수 있습니다. 최종 승인은 환급·이체 등 후속 처리가 시작되기 전까지만 취소할 수 있습니다.
승인을 취소하면 그 단계가 다시 진행 중 상태가 되며, 다음 단계 사람은 승인할 수 없게 됩니다. 다음 단계 사람이 열어 둔 화면에서 버튼을 누르면 "현재 승인 차례가 아닙니다. 보고서의 승인 상태가 변경되었습니다. 최신 정보를 확인하려면 화면을 새로고침해 주세요." 안내가 표시됩니다.
반려는 취소할 수 없습니다. (기존과 동일)
엑셀 · PDF 다운로드
엑셀: 승인 라인 열에 (병렬/전원 승인) 유승민, 박서준 처럼 표시됩니다.
PDF: 여러 명인 단계는 박스 안에 나란히 표시됩니다.
병렬 단계가 없는 보고서는 히스토리·엑셀·PDF 모두 기존과 동일하게 출력됩니다. 다운로드 파일 기반 자동화에도 영향이 없습니다.
모바일 앱
가능 | 불가능 |
병렬 승인 라인으로 보고서 제출 | 승인 라인 설정·수정 |
승인 라인 진행 상태 확인 | - |
승인 · 합의 · 반려 | - |
앱이 최신 버전이 아니면 승인 라인에 여러 명 중 한 명만 표시될 수 있으므로 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 기존에 만들어 둔 승인 라인은 어떻게 되나요?
그대로 유지됩니다. 동작·알림·다운로드 결과 모두 변경되지 않습니다.
Q. 승인 라인을 병렬로 변경했는데 진행 중인 보고서는 그대로입니다.
보고서는 제출한 시점의 승인 라인을 따릅니다. 변경한 승인 라인은 이후 새로 제출(또는 제출자 반려 후 재제출)하는 보고서부터 적용됩니다.
Q. 단독 승인 단계에서 제가 승인하지 않았는데 보고서가 넘어갔습니다.
같은 단계의 다른 분이 먼저 승인한 경우입니다. 승인 라인에 마우스를 올리면 누가 승인했는지 확인할 수 있습니다.
Q. 전원 승인 단계에서 저는 승인했는데 다음 단계로 넘어가지 않습니다.
같은 단계의 다른 분들이 아직 승인하지 않은 상태입니다. 승인 버튼의 (N/N) 숫자와 승인 라인 툴팁에서 남은 사람을 확인할 수 있습니다.
Q. 병렬 승인에서 다른 사람이 제 승인을 대신 취소해 줄 수 있나요?
아니요. 승인 취소는 실제로 승인한 본인만 할 수 있으며, 다음 단계에서 처리하기 전까지만 가능합니다.
Q. 최종 승인자 여러 명이 모두 승인하게 할 수 있나요?
아니요. 최종 승인자 단계는 순차 승인 또는 병렬/단독 승인만 지원합니다.
Q. 한 단계에 최대 몇 명까지 넣을 수 있나요?
한 단계에 최대 10명, 승인 라인당 최대 10단계까지 구성할 수 있습니다.